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Canada 스마트 기기 회사 Ecobee 특강 / 주재우(경영학부) 교수
국민대학교 경영대학 주재우 교수는 캐나다 스마트 기기 회사인 Ecobee 를 대상으로 원격으로 특강을 진행했다. 해당 특강에서는 여러 스마트 기기를 번들링하는 2가지 다른 접근법을 소개했고, 그 중의 하나인 인간 중심 접근법의 효과와 가능성을 설명했다.
참여한 수강생들은 "인기있는 제품에 초점을 맞추기 보다는 고객의 목표를 강조하는 것이 중요하다는 점을 강조했고, 그 결과 쉽게 이해할 수 있는 제품 번들링이 가능해졌다"며 "이러한 깊이 있는 사고는 디자인의 질을 높여 고객과 더 깊게 공명하게 하고, 실질적인 비즈니스 성과를 창출할 수 있을 것"이라고 소감을 밝혔다.