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ON국민 시스템 및 온라인강의 관련 문의처 안내
2021학년도 1학기 수업, 온라인강의 및 ON국민 시스템 이용과 관련한 문의 및 민원접수 채널을 안내드리오니 참고하시기 바랍니다.
1. 유형별 문의처
1) 온라인 강의 관련 안내
문의유형 |
문의처 |
전화번호 |
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eCampus(가상대학) KCMS(저작도구 등) OCW |
교수학습개발센터 |
☎ 910-6357, 6354 |
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ZOOM 이용 |
계정 문의 |
정보시스템팀 |
☎ 910-5638 |
|
이용 문의 |
교수학습개발센터 |
☎ 910-6357, 6354 |
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온라인출석부 (전자출결시스템) |
교무팀 강의지원실 |
☎ 910-4852 |
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K*Studio |
원격교육지원센터 |
☎ 910-6359 |
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강의녹화강의실 |
강의실 시스템 및 오류 문의 |
강의지원실 |
☎ 910-4852 |
|
예약 및 일정문의 |
각 학과사무실 |
하단 별첨 |
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온라인강의관련 원격지원 |
정보통신처 현장지원센터 |
☎ 910-4339 |
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학사 안내 |
교무팀 |
수업평가, 학점교류 |
☎ 910-4033 |
|
교육과정 |
☎ 910-4034 |
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졸업, 다ㆍ부전공 |
☎ 910-4035 |
|||
전부(과), 편입학 학점인정 |
☎ 910-4036 |
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학적, 휴복학, 성적 |
☎ 910-4037 |
|||
강의시간표, 수업 |
☎ 910-4038 |
|||
수강신청, 계절학기 |
☎ 910-4039 |
|||
재입학 |
☎ 910-4041 |
|||
종합서비스센터 |
학생증, 증명 발급 |
☎ 910-4060 |
2) ON국민 서비스 문의 안내
ON국민 서비스 문의 - 포털 - ON국민앱(K*Talk) 기타 ON국민 내 서비스 이용 관련 |
정보통신처 민원센터 |
☎ 910-6821, 6831 |
ON국민 불편신고 게시판 |
포털 > 열린캠퍼스 > ON국민 불편신고 |
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※ 시스템 이용 및 오류 관련 문의는 민원센터를 통해 접수 후 - 즉시 처리 가능한 문의는 바로 답변 또는 담당자 연결 - 확인 및 조치가 필요한 문의는 담당자에게 전달 후 답변(전화 또는 메일 등) 으로 진행됩니다. |
2. 공지 및 매뉴얼 안내
구분 |
위치 |
비고 |
eCampus 이용 관련 |
eCampus(가상대학) 로그인 후 [공지사항, Q&A, FAQ, 매뉴얼] 메뉴 이용 |
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ON국민 포털 이용 관련 |
포털>열린캠퍼스>ON국민가이드(학생), ON국민가이드(교원) 게시판 |
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기본 공지사항 |
- 대표 홈페이지 내 공지사항 - 포털>열린캠퍼스>공지사항 - ON국민앱 내 공지사항 |
공지사항 내 내용 동일 |
3. 각 학과 사무실 연락처